Kolik stojí web pro živnostníka? Náklady, které je dobré znát předem

Když se mě klient zeptá, kolik stojí web, nikdy neodpovídám jedním číslem. Ne proto, že bych se odpovědi vyhýbala, ale proto, že cena webu není jen částka za jeho vytvoření.

Mnohem důležitější bývá otázka:

Kolik mě bude web stát také během dalších let?

Právě tady můžete skutečně ušetřit. Někteří podnikatelé porovnávají pouze cenu tvorby webu a hledají nejlevnější řešení, což úplně chápu. Jenže web není jednorázový nákup. Je to součást podnikání, která se bude vyvíjet spolu s vámi.

Pokud je web dobře postavený, měl by vám dlouhodobě pomáhat získávat zákazníky, budovat důvěru a šetřit čas při komunikaci s klienty. Proto je dobré dívat se na něj spíš jako na investici než jako na nákladovou položku na začátku podnikání. Já se na něj často dívám jako na mého „obchodníka“, který pro mě pracuje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Cena vytvoření webu je jen začátek

Na trhu najdete nabídky na vytvoření webu za několik tisíc korun i za desítky tisíc. Rozdíl cen nemusí být jen v rozsahu výsledného webu, případně doplňových služeb jako je copywriting, SEO, lokální dohledatelnost.

Důležité je také to, co dostanete po spuštění webu.

• Budete si poté umět upravit text sami?
• Přidáte novou službu bez pomoci webaře?
• Zvládnete publikovat článek nebo referenci?
• Nebo si na všechny úpravy budete muset někoho platit? A za kolik?

To jsou otázky, které mají na celkové náklady větší vliv, než se na první pohled zdá.

Na co se při kalkulaci ceny webu zapomíná

K vytvoření webu se obvykle přidávají další náklady:

• hosting webu a doména,
• správa e-mailové schránky,
• SSL certifikát pro bezpečný přístup k webu,
• zálohování dat,
• technická správa a případné pravidelné aktualizace.

Některé systémy (například Webnode) mají většinu těchto služeb zahrnutou v ceně. Jinde se platí samostatně.

Proto se může stát, že dva weby s podobnou pořizovací cenou budou mít v dlouhodobém horizontu výrazně odlišné náklady.

Největší náklad bývá každá další změna

Představte si, že potřebujete:

• upravit ceník,
• přidat novou službu,
• zveřejnit důležitou aktualitu,
• nebo informovat zákazníky o změně kontaktu či otevírací doby.

Samotná úprava zabere několik minut. Pokud ale musíte pokaždé kontaktovat dodavatele webu, čekat na vyřízení a platit za každou drobnost zvlášť, začne se to postupně sčítat.

Dlouhé čekání nemusí znamenat jen nepohodlí.
Může znamenat i ztracené obchodní příležitosti.

Pokud zákazník na webu nenajde aktuální informace, snadno odejde ke konkurenci.

Z vlastní zkušenosti vidím ještě jeden související problém: když je každá změna složitá nebo drahá, podnikatelé postupně přestanou web aktualizovat úplně. Na stránkách pak zůstávají staré ceny, neplatné informace nebo několik let staré novinky. A to důvěryhodnost firmy rozhodně nebuduje, spíš naopak.

Co většina živnostníků skutečně potřebuje

Většina podnikatelů a majitelů menších firem nehledá složitý web plný speciálních funkcí.

Potřebují web, který bude dobře prezentovat jejich služby, pomůže jim získávat nové zákazník a který si zvládnou sami průběžně aktualizovat bez závislosti na někom dalším.

Typicky jde o podnikatele ze služeb a lokálního podnikání – například terapeuty, veterináře, zubaře, účetní, konzultanty, realitní makléře, elektrikáře, majitele salonů, kaváren nebo menších obchodů.

Věřím, že i vaší prioritou není řešit technické záležitosti na webu, kterým nerozumíte. Chcete se především věnovat své vlastní práci a zákazníkům. Když potřebujete upravit službu, změnit fotografii, aktualizovat ceník nebo zveřejnit novinku, chcete to zvládnout rychle a jednoduše sami.

Právě tady bývá největší rozdíl mezi webem tvořeným na systému, který podnikání podporuje, nebo který se postupně stává přítěží.

Pozor na sliby typu „vytvořte si web sami“

Možná jste už narazili na online kurzy, které slibují, že vás naučí vytvořit profesionální web během několika týdnů. Neříkám, že jsou všechny špatné. Některé mohou být velmi kvalitní a pro určitou skupinu lidí dávají smysl.

Z vlastní zkušenosti ale vidím i druhou stranu mince.

Setkala jsem se už s podnikatelkami, které investovaly do takových kurzů několik tisíc nebo dokonce desítky tisíc korun. Po večerech a nocích se snažily podle návodů vytvořit vlastní web, ale po několika měsících byly unavené, frustrované a stále neměly hotovo.

A i když web nakonec dokončí, výsledek bohužel nepůsobí tak profesionálně, jak si představovaly.

Ne proto, že by nebyly šikovné. Je to proto, že tvorba webu není jen o tom naučit se ovládat editor a vyslechnout si desítky SEO pravidel či marketingových pouček. Je potřeba promýšlet vše jako celek:

Zda vás nevyjde levněji i rychleji nechat si připravit kvalitní základ webu, nechat si vysvětlit to, co je pro vaše podnikání podstatné a naučit se pouze běžnou správu webových stránek.

Proč pro malé podnikání zpravidla doporučuji Webnode

Při zvažování nákladů a vstupní investice je klíčové rozhodnutí v jakém systému bude váš web vytvořen. To rozhodne, jak snadno s ním budete pracovat za měsíc, rok nebo za několik let.

Proto pro mnoho živnostníků a menších firem doporučuji Webnode.

Ne proto, že by šlo o nejlepší řešení pro každého, ale protože většinu běžných úprav zvládne klient snadno sám.

Pokud umíte pracovat s Dokumenty Google, napsat příspěvek na Facebook nebo nahrát fotografii na Instagram, obvykle se velmi rychle naučíte i základní práci ve Webnode.

Velkou výhodou je takzvaný „chytni a posuň“ editor. To znamená, že při úpravě stránky vidíte rovnou její výslednou podobu a jednotlivé prvky (nadpisy, obrázky, formuláře nebo tlačítka) do stránky jednoduše přetahujete myší.

Nepíšete žádný kód, neřešíte technické nastavení a nemusíte aktualizovat pluginy, ani nasazovat bezpečnostní záplaty. 

Jednoduše klikáte na text a upravujete ho podobně jako v běžném dokumentu. Nastavení vám umožní vybrat z několika možností vzhled tak, aby stále vizuálně dobře fungoval.

Pokud si netroufáte vytvořit celý web od začátku, mohu připravit základ webu za vás a následně vás naučit, jak si běžné úpravy spravovat samostatně. Takto se můžete dostat i na cenu webu za nižší tisíce korun, stejně jako se svým webem ilustrátorka Veronika Balcarová.

Co když podnikání na čas přerušíte?

Při výběru systému se setkávám i s touto praktickou otázkou: „Co když se moje situace změní a web nějakou dobu nebudu potřebovat?“ Tohle bývá časté například u maminek na rodičovské dovolené nebo podnikatelů, kteří si nejsou jistí, jak rychle se jejich podnikání bude rozvíjet.

Někdy proto mají obavu, že když si pořídí web ve Webnode, budou za něj muset platit už napořád.

Pro ně mám dobrou zprávu: Webnode nabízí měsíční i roční platby a pokud se rozhodnete placený tarif neprodloužit, o svůj web nepřijdete. Web zůstane zachovaný zdarma, pouze přejde na bezplatnou doménu třetího řádu ve tvaru nazevprojektu.webnode.cz.

Pokud se později rozhodnete podnikání znovu rozjet, můžete se k placenému tarifu vrátit a pokračovat tam, kde jste skončili.

I to může být při výběru systému důležitý faktor.

A co když bude podnikání růst?

To je jedna z nejdůležitých otázek, kterou s klienty řeším už na začátku spolupráce. Je dobré si uvědomit, že každé řešení má své možnosti i omezení. Záleží proto především na tom, jaké máte s podnikáním plány.

Pro řadu živnostníků a malých firem nabízí Webnode dostatek prostoru na mnoho let dopředu. Můžete postupně přidávat:

• nové stránky,
• blog a články,
• formuláře,
• propojení s rezervačními systémy,
• více jazykových verzí,
• e-shop,
• nebo prodej digitálních produktů.

Pokud ale od začátku plánujete online kurzy, členské sekce, webináře, automatizované prodejní procesy nebo rozsáhlejší marketingové kampaně, může dávat větší smysl jiné řešení.

Právě proto vytvářím i weby v Miowebu. Ne proto, že by byl lepší než Webnode. Mioweb je vhodný pro jiný typ podnikání a jiné cíle.

Ještě před výběrem systému doporučuji položit si jednoduchou otázku: „Co chci, aby můj web dělal za dva nebo tři roky?“

Odpověď napoví víc než porovnávání jednotlivých funkcí.

Neexistuje nejlepší systém. 
Existuje systém, který nejlépe odpovídá vašim potřebám.

Jak tedy poznat správné řešení?

Při výběru webu se nesoustřeďte jen na cenu vytvoření.
Zajímejte se také o:

• náklady na provoz (měsíční nebo roční),
• možnosti budoucího rozšíření,
• složitost správy a pravidelných aktualizací,
• množství změn, které zvládnete sami,
• případně i možnost web na čas „uspat“ bez ztráty obsahu.

A především se ptejte, zda vám dané řešení pomůže podnikat jednodušeji.

Protože právě to bývá ve výsledku největší úspora času i peněz.

Dobrý web není ten nejlevnější ani nejdražší.
Je to web, který podporuje vaše podnikání dnes a nebude vás brzdit ani za několik let.

Pokud si nejste jistí, jaké řešení je pro vaše podnikání vhodné, ráda vám pomohu vybrat cestu, která bude odpovídat vašim potřebám i rozpočtu.

Náhledový obrázek je vygenerovaný pomocí AI.

Pinterest @martinafilipovacz